Soluciones: UX / UI

UX / UI

Definir adecuadamente la experiencia de usuario, así como la sensación, sentimiento, respuesta emocional, valoración y satisfacción del usuario respecto a un producto/servicio, es clave para su éxito. Es necesario cuidar en todo momento la interacción de las personas con nuestros diseños.

El diseño de interfaz de usuario de las aplicaciones contempla la selección de los elementos adecuados para lograr y organizar la pantalla de una manera más fácil de entender y usar por el usuario. El objetivo es hacer la interacción del usuario tan eficiente y simple como sea posible.

Los nuevos entornos y dispositivos, como asistentes de voz, entornos virtuales o de realidad aumentada, requieren de nuevos modelos de interacción y usabilidad, que permitan al usuario actuar de forma natual, sencilla y satisfactoria, sin estridencias y sin tener que hacerse preguntas.

Design Thinking

Empatizar

Se debe comenzar con la comprensión de las necesidades de los usuarios y de su entorno. Debemos ser capaces de ponernos en su situación para generar soluciones coherentes.

Definir

Debemos sintetizar la información recopilada anteriormente y quedarnos con lo que realmente aporta valor y para conseguir perspectivas interesantes. Identificaremos problemas cuyas soluciones serán clave para la obtención de un resultado innovador.

Idear

Tiene como objetivo la generación de un sinfín de opciones. En esta fase, las actividades favorecen el pensamiento expansivo y debemos eliminar los juicios de valor. A veces, las ideas más estrambóticas son las que generan soluciones visionarias.

Prototipar

Hacemos realidad las ideas anteriores. Construir prototipos hace las ideas palpables y nos ayuda a visualizar las posibles soluciones, poniendo de manifiesto elementos que debemos mejorar o refinar.

Comprobar

Probaremos nuestros prototipos con los usuarios implicados en la solución que estemos desarrollando. Esta fase es crucial, y nos ayudará a identificar mejoras significativas, fallos a resolver, posibles carencias. Así conseguiremos el MVP.

Nuestra experiencia

En CORUS hemos colaborado con organizaciones de diferentes sectores en la definición y diseño de soluciones digitales para ordenadores, tablets, smartphones y devices, soluciones conversacionales para asistentes virtuales como Alexa y Echo, y soluciones de realidad aumentada para gafas inteligentes.

Nuestro equipo trabaja de forma experimental y detallada para adaptar la interfaz a las necesidades de cada producto, a los canales de comunicación e interacción del usuario y a sus capacidades y habilidades para el manejo de los dispositivos.

No es lo mismo diseñar una aplicación para un entorno empresarial, que una solución para el entorno industrial, donde las capacidades de interacción con teclados y pantallas es limitado, que para entornos relacionados con la salud de trabajadores o de personas mayores. Hemos realizado proyectos en diferentes entornos y sectores que nos permiten abordar con éxito nuevas formas de interacción con el usuario.